Lowongan Kerja SUPERVISOR TECHNICAL SUPPORT / IT maintenance agung jaya solusindo

Level Pekerjaan :
Pendidikan :
Tipe Pekerjaan :

kami perusahaan yang bergerak dibidang Teknologi Informasi, dengan ruang lingkup kerja :
-Installasi CCTV dan setting
-IT network setting
-Troubleshooting hardware komputer dan software
-Integrasi Network (LAN dan WAN)
-Installasi Antena Radio point to point dan setting

Tanggung Jawab Pekerjaan :

– bertanggung jawab terhadap kesulitan teknisi tim dan bertanggung jawab terhadap kelancaran operasional customer dibidang IT, sesuai dgn standard perbaikan dari perusahaan.
– membantu dan melakukan troubleshooting permasalahan IT yang dihadapi oleh customer
– menyelesaikan problem yg tidak bisa diselesaikan oleh teknisi
– mempelajari report tim teknisi dan memberikan input perbaikan dan solusi
– melakukan proses administrasi yang berhubungan dengan barang-barang teknisi
– menjaga kesiapan tools installasi (flashdisk, hardisk external) sehingga selalu siap dengan cepat pada saat diperlukan untuk perbaikan.
– melakukan kontrol terhadap pekerjaan tim
– mempelajari hal- hal baru yang berhubungan dengan IT, untuk pengembangan system
– mampu mengkoordinasi tim
– membantu perusahaan untuk menjaga kepuasan pelanggan

Syarat Pengalaman :
memiliki pengalaman dan pengetahuan yang cukup dibidang IT dan komputer, sehingga siap melakukan perbaikan hardware komputer dan software minimal 3 tahun Pengalaman dibidangnya
Keahlian :

-Menguasai hardware komputer dengan baik dan perakitan
-Sudah menguasai dalam hal troubleshooting dasar komputer dan network
-Sudah Memiliki kemampuan untuk analisa problem komputer (pembersihan virus, installasi komputer/laptop, pemeriksaan hardware) (WAJIB)
-Memahami dan mengerti file, printer dan folder sharing
-Memahami IP address dan pengaturannya, memahami firewall (WAJIB)
-Dapat melakukan setting dan memahami modem ADSL dan wifi router
-mengenal internet, setting dan aplikasinya (WAJIB)
-Dapat melakukan troubleshooting LAN dan terminasi UTP cable (WAJIB)
-Memahami dan pernah melakukan setting Mikrotik Router (diutamakan)
-Memiliki kemampuan dan ilmu troubleshooting

Kualifikasi :

-Memiliki sifat profesional dalam bekerja
-Sehat Jasmani, Rohani, dan tidak memiliki penyakit turunan atau menahun
-Memiliki sikap aktif
-Lulusan D3/SMK/S1 atau sederajat
-Pria
-Mau bekerja keras dan suka tantangan atau hal baru
-Jujur dan Tanggung jawab
-Loyalitas dalam bekerja
-memiliki sepeda motor sendiri dan SIM C (WAJIB)
-Selalu mau belajar
-Siap bekerja diluar kantor
-Domisili surabaya dan sekitarnya
-Mampu bekerja dibawah tekanan

Insentif :

uang bonus, uang lembur

Waktu Bekerja :
jam kerja : senin – jumat : 07.30 – 16.30 , sabtu : 7.30 – 15.30