IT Support

Mitra Alih Daya Sinergi adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan perangkat Teknologi Informasi (hardware dan software), serta menyediakan layanan dukungan teknis (IT support) bagi pelanggan korporat. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi IT Support yang akan bertugas langsung dalam memberikan dukungan teknis kepada klien.

Memberikan dukungan teknis (on-site/off-site) kepada pengguna di perusahaan klien.
Menangani masalah perangkat keras seperti desktop, notebook, printer, dan perangkat jaringan.
Melakukan instalasi serta troubleshooting sistem operasi Windows dan jaringan LAN.
Menyediakan solusi atas permasalahan IT harian pengguna di lokasi kerja klien.
Melakukan pemeliharaan rutin dan troubleshooting perangkat IT (PC, laptop, printer, access point, dll).
Menangani masalah jaringan (LAN/Wi-Fi) serta instalasi kabel jaringan.
Melakukan instalasi serta perbaikan sistem operasi Windows (Windows 7, 10, 11).

Pemahaman kuat terhadap hardware desktop/laptop, printer, dan access point.
Troubleshooting dan analisis masalah perangkat keras serta jaringan.
Instalasi dan pemeliharaan jaringan LAN.
Familiar dengan sistem operasi Windows (7, 10, 11) beserta troubleshooting-nya.

Pendidikan minimal SMK/D3/S1 di bidang Teknik Informatika atau jurusan terkait.
Pengalaman di IT Support 1 - 2 tahun