Lowongan Kerja Associate Web Technical Support

Level Pekerjaan :
Pendidikan :
Tipe Pekerjaan :

Posted Date: 2018-12-29

PT. Proweb Indonesia membutuhkan segera 1 Staff Associate Web Technical Support.
Lokasi kerja: bebas boleh di rumah masing-masing, seminggu sekali ada meeting koordinasi di kantor Jakarta Pusat atau tempat lainnya.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

1. Memberikan dukungan teknis utk produk email & website baik yg berbasis wordpress maupun yg lain, serta produk lainnya yg ditugaskan.
2. Dukungan teknis dilakukan antara lain melalui media telpon, WA, email, remote setting & kunjungan ke client jika tidak dapat ditangani secara virtual.
3. Membantu client premium utk update konten web secara virtual.
4. Aktif mendokumentasikan FAQ (Frequently Asked Questions) utk meringankan beban support ke clients.
5. Melakukan monitoring & maintenance server hosting
6. Memberikan dukungan teknis ke tim penjualan.
7. Mengerjakan tugas lainnya yg diminta atasan
8. Aktif belajar untuk meningkatkan kapasitas skill yg dimilikinya.
9. Mencatat aktivitas pekerjaan yg sudah dilakukan setiap hari di sistem

Syarat Pengalaman :
Pengalaman mengerjakan website
Keahlian :

1. Menguasai HTML & CSS
2. Dapat membuat custom website minimal yg berbasis wordpress
3. Menjadi nilai tambah jika menguasai Linux, PHP & atau bahasa pemrograman untuk Android

Kualifikasi :

Pria/ Wanita, mau belajar, responsif, dapat dipercaya

Tunjangan :

Tunjangan telekomunikasi/ paket internet, Tunjangan kesehatan

Insentif :

Jika pencapaian kerja bagus dimungkinkan ada insentif khusus

Waktu Bekerja :
Jam 8:30-17:30, Senin-Jumat, Cara Kerja sebagian besar dilakukan secara virtual

Profile Perusahaan

Deskripsi Perusahaan

PT. Proweb Indonesia merupakan perusahaan pengembang website dan aplikasi yang sudah berdiri lebih dari 17 tahun. Nama PROWEB terdiri dari suku kata PRO yang berarti Profesional, dimana kami ingin memberikan layanan yang profesional. Sedangkan WEB artinya apapun sistem yang kami buat akan dilengkapi dengan interface Web yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

PT Proweb Indonesia selalu mengembangkan diri baik dari segi keahlian maupun infrastruktur yang dipakai dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Team fulltime PT Proweb Indonesia selalu mengembangkan diri supaya kualitas layanannya selalu yang terbaik.