Lowongan Kerja Front Office Supervisor High Point Serviced Apartment

Level Pekerjaan :
Pendidikan :
Tipe Pekerjaan :

Posted Date: 2019-06-13
Closing Date: 2019-07-27

JOB OPPORTUNITY

High Point Serviced Apartment merupakan perusahaan jasa bidang perhotelan di daerah Surabaya Selatan, membutuhkan Head Of Marketing Communication dengan kualifikasi sebagai berikut:

Wanita/Pria usia max 35 thn
Pengalaman Front Desk Agent min. 5 tahun atau Front Office Supervisor min. 2 tahun
Mampu membuat promosi dan komunikasi yang menarik dan efektif
Mampu mengatur dan bekerjasama dalam team
Berkepribadian menarik
Luwes dan dapat berkomunikasi dengan baik
Mampu berbahasa inggris aktif atau pasif

Kirimkan lamaran Anda ke High Point Serviced Apartment (Siwalankerto 161 – 165, Surabaya, Wonocolo) berisi surat lamaran, riwayat hidup/CV dan pengalaman bekerja, foto terbaru, menyebutkan posisi gaji saat ini dan gaji yang diharapkan, serta menyebutkan lamaran untuk posisi di dalam surat lamaran Anda.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

1. Menciptakan kepuasan tamu dan memberi kesan positif bagi tamu diarea kerjanya.
2. Memastikan bahwa semua staff Front Office menguasai sistem komputer hotel,etika menerima telepone,dan standart operasional dihotel.
3. Menjaga keharmonisan kerja dengan penjualan dan pemasaran tentang harga kamar
4. Menangani complain tamu yang tidak bisa diselesaikan oleh bawahannya
5. Membuat laporan bulanan tentang daftar tamu,tingkat hunian maupun untung/rugi dibagian kantor depan
6. Menjaga kedisiplinan petugas kantor depan dengan memberikan peringatan atau sanksi bagi yang melanggar
7. Membuat budget tahunan,menganalisis operasi dan pendapatan hotel secara harian dari sisi pendapatan,rata-rata harga kamar.
8. Membantu kelancaran tugas di Front Office
9. Membuat jadwal kerja Front Office Dept
10. Memantau operasional di Front Office
11. Menghadiri briefing pagi management hotel
12. Menangani keperluan tamu yang membutuhkan bantuan.

Syarat Pengalaman :
Pengalaman Front Desk Agent min. 5 tahun atau Front Office Supervisor min. 2 tahun
Keahlian :

Menguasai Microsoft Office
Sistem Perhotelan
Mampu berbicara bahasa Inggris
Lancar berkomunikasi

Kualifikasi :

Wanita/Pria usia max 35 thn
Mampu membuat promosi dan komunikasi yang menarik dan efektif
Mampu mengatur dan bekerjasama dalam team
Berkepribadian menarik
Luwes dan dapat berkomunikasi dengan baik

Waktu Bekerja :
8 Jam, 6 Hari Kerja, 1 Hari Off

Profile Perusahaan

Deskripsi Perusahaan

High Point Serviced Apartment ini berdiri sejak tahun 2012, terletak di wilayah Surabaya Selatan yang beralamatkan Jl. Siwalankerto 161 – 165, serviced aparment ini mengusung pula konsep green building yang peduli lingkungan. High Point Serviced Apartment memiliki 54 kamar yang terdiri dari empat tipe kamar yakni superior king, superior twin, deluxe dan family suite. Disamping itu High Point Serviced Apartment juga terletak di area indsutri rungkut sehingga dapat memudahkan para tamu bisnis untuk melakukan kegiatan bisnisnya, sangat dekat pula dengan Bandara Juanda Internasional yang dapat di tempuh dalam waktu 10 menit. High Point Serviced Apartment juga dekat dengan mall-mall seperti Royal Plaza dan City of Tomorrow serta kampus-kampus terkemuka seperti Universitas Kristen Petra dan Universitas Pelita Harapan Surabaya.