Lowongan Kerja Customer Service (International relationship)

Level Pekerjaan :
Industri :
Pendidikan :
Tipe Pekerjaan :

Posted Date: September 3, 2018
Closing Date: September 23, 2018

Custom.co.id adalah perusahaan berbasis IT dan e-commerce. Berdiri dari tahun 2009. Kini sudah memiliki cabang di Malaysia, Singapore, Hongkong, dan Filipina. LOwongan pekerjaan untuk bagian customer service dengan deskripsi yang dapat dibaca di bawah ini.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

– Menangani cabang perusahaan kami di luar negeri (berkoordinasi antara cabang dan kantor pusat)
– Memberikan berbagai informasi, konsultasi dan kemudahan-kemudahan kepada customer
– Bertanggung jawab memastikan proses order sesuai dengan sistem yang telah disediakan
– Berkoordinasi dengan tim produksi/ gudang dan bagian pengiriman sehingga pengiriman lancar
– Memeriksa data pesanan sudah sesuai spesifikasi dan layak produksi atau belum
– Menerima dan menjawab keluhan customer dan menindaklanjuti ke bagian yang bersangkutan
– Memastikan semua kebutuhan customer dan cabang di luar negeri terpenuhi dan terjawab
– Mengutamakan kepuasan pelanggan, dan mampu untuk persuasif

Syarat Pengalaman :
Memiliki pengalaman di bidang Telemarketing minimal 1 tahun,
Keahlian :

– Mampu berbahasa Inggris aktif dan tertulis
– Menguasai Photoshop akan menjadi nilai lebih
– Menguasai Internet (email, website, WA, skype)
– Mampu berkomunikasi dengan lancar dalam komunikasi langsung maupun tertulis
– Menguasai Microsoft Word dan Excel

Kualifikasi :

– Pria Atau Wanita, umur 19 – 25 tahun
– Rajin, jujur dan bertanggung jawab
– Mampu bekerja dibawah tekanan, berorientasi pada target dan deadline
– Mampu bekerja secara individu dan dalam tim
– Bersedia ditugaskan ke cabang di luar negeri sewaktu-waktu jika diperlukan

Tunjangan :

– THR
– Medical Reimburse

Insentif :

– Komisi

Waktu Bekerja :
09.30 – 18.30, Senin – Jumat

Profile Perusahaan

Deskripsi Perusahaan

Custom.co.id adalah perusahaan berbasis IT dan e-commerce. Berdiri dari tahun 2009. Kini sudah memiliki cabang di Malaysia, Singapore, Hongkong, Filipina. Dengan anak perusahaan Polos.co.id yang menangani retail sekaligus e-commerce di salah satu produk kami.