Lowongan Kerja Customer Service CV. GLOBAL SOLUSINDO, Malang

Pendidikan :
Tipe Pekerjaan :
Posted Date: Oktober 16, 2019 Updated: April 6, 2020
Status: Closed

CV. Global Solusindo bergerak dibidang pembuatan aplikasi / IT membutuhkan tenaga kerja handal dan profesional sebagai customer care

Tanggung Jawab Pekerjaan :

• Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan secara akurat, sopan dan tetap mengedepankan sikap profesional
• Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan
• Memiliki kemauan untuk membantu pelanggan
• Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan pelanggan
• Menindak lanjuti dan memastikan bahwa pelanggan mendapatkan solusi yang tepat utk setiap permasalahannya
• Mengirim video progres pesanan pelanggan secara berkala
• Menginformasikan dan menanyakan kepada pelanggan progres yang telah dicapai
• Menjadwalkan konsultasi untuk pelanggan
• Menginformasikan kepada pelanggan progres yang telah dicapai

Syarat Pengalaman :
Pengalaman minimal 1 tahun atau fresh graduate
Keahlian :

Menguasai Office, Internet dan Social Media

Kualifikasi :

• Wanita usia Max 35 Thn
• Min SMK/SMA semua jurusan
• Memiliki penampilah rapih dan menarik
• Memiliki pengalaman Min 1 tahun di bidang costumer care / customer service(Fresh graduate dipersilahkan melamar)
• Memiliki komunikasi yang baik dan efektif
• Memiliki jiwa service customer dengan baik
• Domisili area Malang (diutamakan)

Waktu Bekerja :
Senin s/d Sabtu, Senin s/d Jumat 08.00 – 16.00 WIB, Sabtu 08.00 s/d 13.00 WIB

Profile Perusahaan

Deskripsi Perusahaan

Bergerak dibidang jasa konsultasi dan riset IT, Pengolahan Data, Software & Hardware (Electronics) Developer dengan No. Ijin 503/0540/SIUP-K/421.302/2015 yang merupakan salah satu perusahaan IT terkemuka di Indonesia didirikan pada 1 Juni 2015 untuk menjadi pelopor teknologi terbaru yang hingga saat ini sudah menembus pangsa pasar Internasional. Bidang konsultasi & riset IT merupakan inti dari berkembangnya teknologi yang dapat membantu aktifitas manusia. Hal ini, CV. GLOBAL SOLUSINDO merupakan alat bantu untuk institusi, pemerintahan, masyarakat umum, akademisi dan perusahaan untuk mengembangkan teknologi yang masih menggunakan sistem konvensional maupun komputerisasi berbasis Teknologi Informasi. Sektor Teknologi Informasi (TI) sangat penting dan berpengaruh, jika TI berkembang, maka sektor lain juga akan berkembang dengan sendirinya. Mayoritas bisnis lebih mengandalkan TI agar prosesnya lebih mudah dan efisien. Terlebih lagi zaman sudah serba canggih dan modern, manusia sudah begitu akrab bahkan sangat mengandalkan peranan TI dalam kehidupan sehari-harinya. Oleh sebab itu, Software Developer yang merupakan layanan jasa CUSTOM APPLICATION dari CV. GLOBAL SOLUSINDO fokus pada sistem komputerisasi, mobillity serta aplikasi-aplikasi yang terus mengalami pembaharuan. Diantaranya, penerapan aplikasi pada perkantoran, rent car, toko online, perusahaan, klinik, rumah sakit, penelitian maupun pemerintahan menggunakan semua jenis permintaan bahasa pemrograman (PHP, Java, Android, VB.Net, ASP. Net, C#, C++, Python, dll) mulai dari aplikasi untuk usaha kecil, skala menengah sampai skala besar. Perusahaan ini pertama di Indonesia yang bisa menggunakan SEMUA JENIS BAHASA PEMROGRAMAN sesuai permintaan pelanggan. Disamping itu, CV. GLOBAL SOLUSINDO menawarkan beberapa opsi untuk pengembangan sistem yang lebih baik dalam segi teknologi apabila dibutuhkan ke arah pengembangan.

Lowongan Serupa