Lowongan Kerja Customer Service Bellagreen Skin Care


Posted Date: 2019-11-03
Closing Date: 2019-12-02

CV. Papua Mustika Persada yang merupakan induk dari Bellagreen Skin Care sedang membutuhkan karyawan yang akan menempati posisi sebagai customer service/cashier.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

– Melakukan pembicaraan baik dalam telepon atau secara langsung tatap muka. Memberikan informasi produk dan layanan, konfirmasi pesanan dan akun serta mencatat semua komplain yang diberikan oleh pelanggan.

– Melindungi seluruh catatan transaksi dan pertanyaan komplain atau komentar dari konsumen.

– Memberikan solusi dari seluruh komplain yang ditanyakan oleh kostumer/pasien. Begitu juga mengurusi masalah seperti pergantian barang atau pengembalian barang.

– Memberi informasi hasil tidak lanjut dari komplain yang dilakukan pelanggan. Dan meyakinkan bahwa semua masalah yang ada akan segera terselesaikan dengan cepat dan lancar.

– Melengkapi segala macam formulir seta kontrak dan mempersiapkan brbhau hal yang berhubungan dengan pesanan. Oleh karena itulah, CS wajib memiliki kemampuan mengoperasikan komputer.

– Mereferensikan produk atau pun perawatan yang sesuai dengan kebutuhan pasien serta memberikan surat dan proses yang harus dilakukan.

– Melayani dengan baik, ramah dan sopan. Bisa membedakan masalah pribadi dan yang berhubungan dengan perusahaan.

– Mampu menjalin komunikasi dengan baik kepada pelanggan. Sehingga meyakinkan pelanggan untuk memakai produk serta layanan perusahaan.

Syarat Pengalaman :
Fresh graduate dipersilakan
Keahlian :

– Menguasai microsoft office
– Familiar dengan internet
– Mempunyai interpersonal skill yang baik

Kualifikasi :

– Wanita
– Belum menikah
– Usia antara 20-24 tahun
– Tidak sedang bekerja di tempat lain
– Tidak sedang masa pendidikan
– Bertanggung jawab
– Punya semangat kerja

Tunjangan :

Gaji pokok

Insentif :

Bonus berdasarkan omzet

Waktu Bekerja :
Jam 10 – 19.30, 6 hari dalam seminggu

Profile Perusahaan

Deskripsi Perusahaan

Bellagreen Skin Care adalah perusahaan yang berfokus pada pelayanan kecantikan. Berkomitmen menjadi solusi terbaik terhadap setiap permasalahan kecantikan kaum hawa. Saat ini sedang membangun cabang offline pertamanya yang berlokasi di areal super blok Tangerang City Mall.

Saat ini sedang mempersiapkan cabang keduanya di Citra Raya, Tangerang dan Ciputat, Tangerang Selatan.