Lowongan Kerja COSTUMER RELATION COORDINATOR ( CRC ) PT. Nusantara Group


PT. Nusantara Group, perusahaan yang bergerak di bidang otomotif membuka kesempatan kerja kepada tenaga tenaga kerja profesional untuk dapat bergabung posisi sebagai :
” CRC (COSTUMER RELATION COORDINATOR)”

Jobs Desk:
– Melayani customer apabila SA / Counter sedang sibuk.
– Membina dan mengontrol karyawan dalam penerapan standar pelayanan.
– Mengontrol dan menjaga fasilitas dan kualitas pelayanan sesuai dengan standar.
– Mengelola dan mengupdate customer database
– Mengkoordinasikan dan melaksanakan aktivitas customer retention ( follow up )
– Membantu penyelesaian customer complaint dan memastikan kepuasan pelanggan
– Mengelola Booking Service dan Memonitor performance CS.

Berminat dan memenuhi kualifikasi posisi tersebut,silahkan kirimkan surat dan CV Anda ke:

Gedung Mazda Lt. 4
Jl. Pecenongan Raya No. 32 , Kebon Kelapa Gambir,Jakarta Pusat.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

Melayani customer ,Membina dan mengontrol karyawan dalam penerapan standar pelayanan ,Mengontrol dan menjaga fasilitas dan kualitas pelayanan sesuai dengan standar , Mengelola dan mengupdate customer database , Membantu penyelesaian customer complaint dan memastikan kepuasan pelanggan

Syarat Pengalaman :
Berpengalaman di bidang admin dan costumer service min 1 tahun
Keahlian :

Mempunyai Skill Komunikasi yang baik, berargumen dan berdebat , Berpengalaman di bidang admin dan costumer service min 1 tahun,Menguasai Ms Office dan Internet.

Kualifikasi :

– Wanita
– Usia Max 30 tahun
– Pendidikan D3/S1(D3 Ilmu Sosial, Sekretaris, Public Relation & Management , Ekonomi)
– Berpenampilan Menarik
– Berdomisili di wilayah Jakarta dan sekitarnya
– Bersedia untuk ditempatkan di cabang yg ditentukan.

Tunjangan :

Gaji , Tunjangan makan ,Transportasi dan Komunikasi , Asuransi kesehatan dan ketenaga kerjaan ( BPJS )

Insentif :

Insentif dan Bonus

Waktu Bekerja :
senin s/d Sabtu , Jam 08.30 s/d 16.30