Customer Service Officer (CSO)
Purwa Caraka Music Studio Rawamangun membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Officer. Dengan deskripsi pekerjaan sebagai berikut :
1. Bertanggung jawab atas kegiatan belajar mengajar harian (mengatur jadwal murid, berkomunikasi dengan orang tua murid dan guru)
2. Bertanggung jawab atas administrasi harian dan bulanan (membuat laporan keuangan harian dan rekap bulanan)
3. Ikut serta bertanggung jawab bersama team, untuk event-event yang diadakan di Purwa Caraka Music Studio Rawamangun (ujian kenaikan grade dan konser siswa)
4. Ikut bertanggung jawab terhadap penambahan jumlah murid, memiliki inisiatif tinggi untuk meningkatkan jumlah murid baru dan mempertahankan murid lama.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
1. Menyusun jadwal kegiatan belajar mengajar harian (berkomunikasi dengan orang tua murid dan guru)
2. Membuat laporan harian dan bulanan
3. Membantu mengurus administrasi dan proses berlangsungnya event-event yang diadakan (ujian kenaikan siswa dan konser)
4. Meningkatkan murid baru dan mempertahankan murid lama
Keahlian :
1. Wajib bisa menguasai ms.word, ms.excel, dan email
2. Wajib bisa berkomunikasi yang baik dan ramah kepada customer, baik offline maupun online
3. Keahlian menawarkan kursus ke customer dan follow up
4. Keahlian mempertahakan murid lama
Kualifikasi :
1. Pendidikan min SMK dan sederajat
2. Berpengalaman sebagai customer service / sales lebih diutamakan
3. Berorientasi terhadap hasil
4. Bisa bekerja sama dengan teamk