Lowongan Front Office Manager Discovery Hotel Ancol

Level Pekerjaan :
Pendidikan :
Tipe Pekerjaan :

Total Aplikasi: 1

Membutuhkan Front Office Manager yang sudah berpengalaman untuk hotel di ancol area

Tanggung Jawab Pekerjaan :

• Melaksanakan registrasi untuk tamu dan mengalokasikan kamar sesuai dengan permintaan.
• Menyiapkan pre-registration dan memblok kamar yang sudah reservasi.
• Memahami hotel tentang pembayaran tunai, kredit card, travelers check dan lain-lain.
• Bertanggung jawab atas semua hal yang bersangkutan dengan kegiatan operasional dan administrasi
• Mengevaluasi kinerja pekerjaan jika setiap karyawan front office.
• Menyelesaikan masalah tamu dengan cepat, efisien, dan sopan.
• Bekerja dalam anggaran yang dialokasikan untuk front office.
• Cek kasir dan keluar dan memverifikasi bank dan deposito pada akhir setiap shift.
• Memakai seragam yang tepat setiap saat. Mengharuskan semua karyawan kantor depan untuk memakai seragam yang tepat setiap saat.
• Menjunjung tinggi komitmen hotel untuk perhotelan.
• Menyiapkan laporan kinerja yang berkaitan dengan front office.
• Memaksimalkan pendapatan kamar dan hunian
• Memastikan bahwa karyawan, setiap saat, penuh perhatian, ramah, membantu dan sopan kepada semua manajer tamu dan karyawan lainnya.
• Melakukan tugas lain seperti yang diminta oleh manajemen.

Persyaratan Pengalaman :

Pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama

Keahlian :

• Menguasai bahasa asing (English) dan( Mandarin, lebih diutamakan)

Kualifikasi :

• Latar belakang pendidikan formal minimal Sarjana Perhotelan/ Manajemen/ Komunikasi atau bidang terkait lainnya.
• Berpengalaman minimal 1 tahun dalam bidang serupa di hotel bintang 4.
• Berpenampilan menarik, well groomed.
• Menguasai bahasa asing (English dan Mandarin)
• Target oriented, disiplin Dan jujur.
• Mampu menggunakan komputer (Formula Ms. Excel, Ms. Word dll) dengan baik.
• Dapat bekerja secara mandiri maupun tim.
• Dapat bekerja secara produktif dan tetap berorientasi detail pada saat dibawah tekanan.
• Bersedia bekerja diluar jam kerja.